Veelgestelde vragen

Nee. Je kiest een pakket, vult je gebruikersnaam of link in en je e-mailadres. Na je betaling krijg je een bevestigingsmail met een persoonlijke link naar je bestelpagina.

Voor volgers of abonnees vul je je gebruikersnaam of de link naar je profiel in. Voor likes, views, reacties en shares plak je de link naar het bericht of de video zelf. Die kopieer je in de app via Delen en dan Link kopiëren.

Eén bestelling geldt voor één profiel of één bericht. Wil je meerdere berichten boosten, plaats dan per bericht een bestelling.

Ja. Tijdens de levering moet je account en het bericht openbaar zijn. Daarna mag je het weer privé zetten.

Zodra een bestelling gestart is, kan ze meestal niet meer gestopt worden. Neem zo snel mogelijk contact op als je je vergist hebt; we kijken wat er nog mogelijk is.

Je betaalt via Stripe, een van de grootste betaalproviders ter wereld. Afhankelijk van je land zie je iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay en andere methodes.

Ja, alle prijzen op de site zijn inclusief btw. Het btw-bedrag staat ook in je bevestigingsmail.

Je ontvangt na betaling een bevestigingsmail met alle gegevens van je bestelling. Heb je een factuur op bedrijfsnaam nodig, stuur ons dan je bestelnummer en bedrijfsgegevens via het contactformulier.

Meestal binnen enkele minuten tot een paar uur na je betaling. De verwachte starttijd staat bij elk pakket. Drukke periodes kunnen iets langer duren.

Geleidelijke levering ziet er natuurlijker uit en is veiliger voor je account. Grote aantallen lopen daarom over een of meerdere dagen.

Via de link in je bevestigingsmail, of via Bestelling volgen met je bestelnummer en e-mailadres. Daar zie je de status en de voortgang.

Dan kon een deel van de bestelling niet geleverd worden. Het niet-geleverde deel betalen we terug op je oorspronkelijke betaalmethode.

Nooit. We vragen alleen openbare informatie: je gebruikersnaam of een link. Vraagt iemand je wachtwoord in onze naam, dan is dat niet van ons.

We leveren geleidelijk en hebben nooit toegang tot je account, wat het risico zo klein mogelijk houdt. Toch heeft elk platform eigen regels en kan het zelf beslissen om interacties te verwijderen. Een garantie dat een platform nooit ingrijpt kan niemand eerlijk geven.

Bij pakketten met refill vullen we terugval kosteloos aan binnen de garantieperiode die bij het pakket staat. Je vraagt een refill aan met één klik op je bestelpagina.

Nee. We gebruiken je e-mailadres alleen voor je bestelling en delen niets met derden behalve wat nodig is om te leveren en te betalen. Lees ons privacybeleid voor de details.